Velkibd Pro-তে আপনার ব্যক্তিগত তথ্য সম্পূর্ণ নিরাপদ। এই গোপনীয়তা নীতিতে আমরা বিস্তারিত জানাচ্ছি — কী তথ্য সংগ্রহ করা হয়, কেন করা হয়, কীভাবে সংরক্ষণ করা হয় এবং আপনার কী কী অধিকার রয়েছে।
Velkibd Pro-র গোপনীয়তা নীতিতে আপনাকে স্বাগত। এই নথিটি ব্যাখ্যা করে যে Velkibd Pro কীভাবে আমাদের ওয়েবসাইট, মোবাইল অ্যাপ এবং অন্যান্য সেবা ব্যবহারকালে আপনার ব্যক্তিগত তথ্য সংগ্রহ, প্রক্রিয়া ও সুরক্ষিত রাখে।
এই গোপনীয়তা নীতি Velkibd Pro-র সকল সেবা ও পণ্যের ক্ষেত্রে প্রযোজ্য — যার মধ্যে রয়েছে আমাদের ওয়েবসাইট, মোবাইল অ্যাপ্লিকেশন, লাইভ চ্যাট, ইমেইল যোগাযোগ এবং যেকোনো ডিজিটাল মাধ্যম যেখানে আপনি Velkibd Pro-র সাথে যোগাযোগ করতে পারেন।
Velkibd Pro-র যেকোনো সেবা ব্যবহার করার মাধ্যমে আপনি এই গোপনীয়তা নীতি পড়েছেন এবং মেনে নিয়েছেন বলে বিবেচিত হন। আপনি যদি এই নীতির কোনো অংশের সাথে একমত না হন, তাহলে অনুগ্রহ করে আমাদের সেবা ব্যবহার করা থেকে বিরত থাকুন অথবা আমাদের সাপোর্ট টিমের সাথে যোগাযোগ করুন।
Velkibd Pro শুধুমাত্র সেই তথ্যই সংগ্রহ করে যা আমাদের সেবা সুচারুভাবে প্রদান করতে প্রয়োজন। নিচে বিভিন্ন ধরনের তথ্যের বিস্তারিত বিবরণ দেওয়া হলো:
| তথ্যের ধরন | কী কী তথ্য | কখন সংগ্রহ হয় |
|---|---|---|
| পরিচয় তথ্য | পূর্ণ নাম, জন্মতারিখ, জাতীয় পরিচয়পত্র নম্বর | নিবন্ধন ও KYC যাচাইয়ের সময় |
| যোগাযোগ তথ্য | ইমেইল ঠিকানা, মোবাইল নম্বর, বর্তমান ঠিকানা | নিবন্ধনের সময় |
| আর্থিক তথ্য | মোবাইল ব্যাংকিং নম্বর, ব্যাংক অ্যাকাউন্ট তথ্য (প্রযোজ্য ক্ষেত্রে) | ডিপোজিট ও উইথড্রয়ালের সময় |
| কার্যক্রমের তথ্য | বেটিং ইতিহাস, লগইন সময়, লেনদেনের রেকর্ড | সেবা ব্যবহারের সময় |
| প্রযুক্তিগত তথ্য | IP ঠিকানা, ব্রাউজার ধরন, ডিভাইস তথ্য, কুকিজ | ওয়েবসাইট ব্রাউজ করার সময় |
Velkibd Pro কখনো অপ্রয়োজনীয় তথ্য সংগ্রহ করে না। উপরে উল্লিখিত তথ্য ছাড়া অতিরিক্ত কোনো তথ্য চাওয়া হলে আমাদের সাথে যোগাযোগ করে নিশ্চিত হোন।
সংগৃহীত তথ্য শুধুমাত্র নির্দিষ্ট উদ্দেশ্যে ব্যবহার করা হয়। Velkibd Pro কখনো আপনার তথ্য এমন কোনো উদ্দেশ্যে ব্যবহার করে না যা এই নীতিতে উল্লিখিত নয়। প্রধান ব্যবহারের ক্ষেত্রগুলো হলো:
Velkibd Pro আপনার তথ্য সুরক্ষায় সর্বাধুনিক প্রযুক্তি ব্যবহার করে। আমাদের নিরাপত্তা ব্যবস্থা নিয়মিত আপডেট করা হয় এবং বিশেষজ্ঞ দল দ্বারা পরিচালিত হয়।
তথ্য সংরক্ষণের মেয়াদ সম্পর্কে: সক্রিয় অ্যাকাউন্টের তথ্য অ্যাকাউন্ট বন্ধ হওয়ার পরেও আইনগত প্রয়োজনে সর্বোচ্চ ৫ বছর পর্যন্ত সংরক্ষণ করা হতে পারে। এর পরে নিরাপদে মুছে ফেলা হয়।
Velkibd Pro ওয়েবসাইট আপনার ব্রাউজিং অভিজ্ঞতা উন্নত করতে কুকিজ ব্যবহার করে। কুকিজ হলো ছোট ছোট টেক্সট ফাইল যা আপনার ব্রাউজারে সংরক্ষিত হয়।
আমরা নিম্নলিখিত ধরনের কুকিজ ব্যবহার করি:
আপনার ব্রাউজারের সেটিংস থেকে কুকিজ নিয়ন্ত্রণ বা মুছে ফেলা যাবে। তবে মনে রাখবেন, কিছু কুকিজ বন্ধ করলে ওয়েবসাইটের কিছু কার্যক্রম সঠিকভাবে কাজ নাও করতে পারে।
Velkibd Pro কখনো আপনার ব্যক্তিগত তথ্য বিক্রি করে না। তবে কিছু নির্দিষ্ট পরিস্থিতিতে বিশ্বস্ত অংশীদারদের সাথে সীমিত তথ্য শেয়ার করা হতে পারে:
তৃতীয় পক্ষের সাথে শেয়ার করা তথ্য শুধুমাত্র নির্দিষ্ট কাজের জন্য ব্যবহৃত হয় এবং তারা কোনো অতিরিক্ত উদ্দেশ্যে এই তথ্য ব্যবহার করতে পারবে না। প্রতিটি অংশীদারের সাথে গোপনীয়তা চুক্তি করা থাকে।
Velkibd Pro-র ব্যবহারকারী হিসেবে আপনার নিজের তথ্যের উপর নিম্নলিখিত অধিকার রয়েছে। এই অধিকারগুলো প্রয়োগ করতে support@velkibdpro.com-এ যোগাযোগ করুন।
Velkibd Pro আপনার সম্পর্কে কী তথ্য রেখেছে তা জানার অনুরোধ করতে পারেন।
আপনার কোনো তথ্য ভুল বা অসম্পূর্ণ থাকলে সংশোধনের অনুরোধ করতে পারেন।
আইনগত বাধ্যবাধকতা না থাকলে আপনার ব্যক্তিগত তথ্য মুছে ফেলার অনুরোধ করতে পারেন।
নির্দিষ্ট উদ্দেশ্যে আপনার তথ্য প্রক্রিয়াকরণে আপত্তি জানাতে পারেন।
আপনার তথ্য একটি কাঠামোগত ফরম্যাটে পেতে অনুরোধ করতে পারেন।
অনুরোধ পাওয়ার ৩০ দিনের মধ্যে Velkibd Pro সাড়া দেবে। জটিল বা একাধিক অনুরোধের ক্ষেত্রে এই সময়সীমা সর্বোচ্চ ৯০ দিন পর্যন্ত বাড়তে পারে — তবে তা আপনাকে জানানো হবে।
Velkibd Pro কঠোরভাবে ১৮ বছরের কম বয়সী ব্যক্তিদের সেবা প্রদান থেকে বিরত থাকে। আমরা জেনেশুনে কোনো অপ্রাপ্তবয়স্কের কাছ থেকে তথ্য সংগ্রহ করি না।
কোনো অপ্রাপ্তবয়স্ক ব্যক্তি ভুলক্রমে নিবন্ধন করে থাকলে এবং আমাদের নজরে আসলে তাৎক্ষণিকভাবে সেই অ্যাকাউন্ট বন্ধ করা হবে এবং সংশ্লিষ্ট সকল তথ্য মুছে ফেলা হবে। পিতামাতা বা অভিভাবকরা যদি মনে করেন তাদের সন্তান Velkibd Pro-তে নিবন্ধন করেছে, তাহলে অবিলম্বে support@velkibdpro.com-এ যোগাযোগ করুন।
Velkibd Pro প্রয়োজন অনুযায়ী এই গোপনীয়তা নীতি পরিবর্তন করতে পারে। পরিবর্তন হলে এই পাতায় সর্বশেষ আপডেটের তারিখ পরিবর্তন করা হবে। গুরুত্বপূর্ণ পরিবর্তনের ক্ষেত্রে আপনার নিবন্ধিত ইমেইলে আগাম নোটিশ পাঠানো হবে।
আপডেটের পরেও সেবা ব্যবহার করলে নতুন নীতি মেনে নেওয়া হয়েছে বলে বিবেচিত হবে। তাই নিয়মিত এই পাতাটি দেখার পরামর্শ দেওয়া হচ্ছে।
এই গোপনীয়তা নীতি বা আপনার ব্যক্তিগত তথ্য সংক্রান্ত যেকোনো প্রশ্ন, অনুরোধ বা অভিযোগ জানাতে আমাদের সাথে যোগাযোগ করুন:
অনুরোধ জমা দেওয়ার সময় আপনার নিবন্ধিত ইমেইল ঠিকানা ও অ্যাকাউন্ট নম্বর উল্লেখ করলে দ্রুত সেবা পাওয়া যাবে। আমাদের প্রাইভেসি টিম বাংলায় সহায়তা দিতে সক্ষম।
আমরা শুধু কথায় নয়, কাজে প্রমাণ করি যে আপনার গোপনীয়তা আমাদের কাছে সর্বোচ্চ অগ্রাধিকার।
Velkibd Pro-তে আপনার প্রতিটি লেনদেন ও ব্যক্তিগত তথ্য ২৫৬-বিট SSL এনক্রিপশনের মাধ্যমে সুরক্ষিত। হ্যাকার বা তৃ তীয় পক্ষের পক্ষে এই তথ্য পড়া অসম্ভব।
অনেক প্ল্যাটফর্ম ব্যবহারকারীর তথ্য বিজ্ঞাপনদাতাদের কাছে বিক্রি করে। Velkibd Pro এটি কখনো করে না। আপনার তথ্য শুধুমাত্র আপনার সেবা উন্নয়নে ব্যবহৃত হয়।
Velkibd Pro-তে আপনি নিজেই ঠিক করতে পারেন কোন তথ্য রাখবেন, কোনটি মুছবেন এবং কোন ধরনের যোগাযোগ পেতে চান। সম্পূর্ণ নিয়ন্ত্রণ আপনার হাতে।
Velkibd Pro অপ্রয়োজনীয়ভাবে তথ্য ধরে রাখে না। আইনি প্রয়োজন মিটলে নির্ধারিত সময়ের মধ্যে তথ্য নিরাপদে মুছে ফেলা হয়।
গোপনীয়তা নীতি সম্পূর্ণ বাংলায় লেখা যাতে প্রতিটি বাংলাদেশি ব্যবহারকারী সহজেই বুঝতে পারেন। কোনো জটিল আইনি ভাষায় লুকানো শর্ত নেই।
আপনার তথ্য সংক্রান্ত যেকোনো প্রশ্ন বা উদ্বেগ নিয়ে যেকোনো সময় আমাদের বাংলা সাপোর্ট টিমের সাথে কথা বলতে পারেন। আমরা সবসময় পাশে আছি।
Velkibd Pro-র গোপনীয়তা নীতি জেনে আশ্বস্ত হয়েছেন? এখনই নিবন্ধন করুন এবং নিরাপদ পরিবেশে বেটিং শুরু করুন। আপনার তথ্য সবসময় আমাদের কাছে সুরক্ষিত।
১৮+ | দায়িত্বের সাথে বেটিং করুন | দায়িত্বশীল খেলা নীতি